PChome 3月19日消息，在vivo官方公布之前，vivo X300 Ultra的外观已经偷跑，这款备影像旗舰采用了撞色设计，全新胶片绿配色的背部，采用深绿与浅绿相交的色彩呈现，并未采用过渡式造型，而是泾渭分明的两个矩形。

镜头方面则是标志性的大圆镜头模组，整机厚度看上去十分纤薄，没有丝毫的笨重感，称得上是vivo史上颜值最高的影像旗舰机了。

PChome了解到，vivo X300 Ultra采用了后置双2亿影像系统，主摄和长焦镜头均为2亿像素。35mm广角主摄采用LYTIA-901传感器，拥有1/1.12英寸传感器尺寸，能通过四合一像素编码技术(QQBC)，兼顾高分辨率与高感光能力。索尼方面称其搭载了AI学习型阵列重排技术，单镜头实现了4倍变焦下清晰成像效果。

另外，LYT-901提供了Hybrid Frame-HDR技术，能提供超过100dB的动态范围，所见更接近人眼真实感知。在明暗交织的环境中，可以获得更多的细节保留，而且在视频拍摄上，也会有高动态与更多细节呈现。

主摄单像素等效感光面积提升30%+，防抖从上代的CIPA 5.0升级到行业最强的CIPA 6.5 ，视频、夜景，哪怕手抖都很稳。镜片结构则采用了1+6结构，1G ALD PRO+超低反镀膜，反射率下降约30%，6P ALE+镀膜和ALM镀膜，能更好地控制鬼影。

超广角端则配备了14mm焦距的蓝图与索尼联合研发LYTIA-818传感器，拥有1/1.28英寸的行业最大底，并带来更强的视频防抖能力，防抖等级由上代的CIPA 5.0提升至CIPA 6.0。

长焦镜头方面搭载了2亿像素的蓝图与三星联合研发HP0传感器，实现了3°超强防抖，并达到行业最高的CIPA 7.0防抖等级，已可媲美专业相机。同时，该镜头首发蓝图高刷追焦引擎，支持超高清60fps运动抓拍，性能足以比肩专业运动相机。

作者丨胡家铭

编辑丨董子博

2026 年 1 月22日早间，鹰角网络旗下的重磅新作《明日方舟：终末地》，在预下载的玩家们无数次刷新页面之后，终于成功登录。

从 2022 年项目实机演示流出开始，这一刻，《明日方舟》IP 的玩家们等待了至少4年有余。

在开服的前半小时内，雷峰网(公众号：雷峰网)在一些群聊中，已经发现不少玩家的“毕业截图”。所谓毕业，一般二游玩家的概念是抽到某个核心角色，但下图这类满命座的充值力度，在一些核心玩家的范围里，也只是“返利没有用完”的级别。《明日方舟：终末地》的号召力和玩家们的“厨力”和购买力，由此可见一斑。

有二游圈资深投资人向雷峰网表示，起码从产品品质来看，《明日方舟：终末地》在 2026 年的预计流水，可能突破 150 亿。不过，一些鹰角内部人士认为，这个预测有些“过于乐观”。

从游戏的绝对品质来看，不少参加测试的行业人士告诉雷峰网，《终末地》的品质就“烂不了”，它很大可能可以挑战曾经米哈游旗下项目的巅峰流水，但超越很难。

加之 2026 年，除了鹰角之外的二游大厂都缺乏有力新作，不约而同“开天窗”，《终末地》吃下今年二游市场的大量份额，并不难预测。（关于《终末地》和鹰角的过往历史，可延伸阅读往期文章《鹰角，最后的二游大厂「手工匠人」》欢迎添加作者微信：FernandeZ-D，深度交流。）

《终末地》的优点固然很多，但它并没有超出原教旨二次元游戏的窠臼，仍然是通过角色卡池进行商业化。

有深谙二游的行业人士告诉雷峰网，相比米哈游等其他游戏厂商的卡池，鹰角的抽卡其实对角色性能提升，算比较不明显的。其他厂商在“满命座”的前提下，提升可能在20%到30%左右，从《终末地》此前的测试来看，可能在同类二游的一半左右。

相比其他二游，《终末地》的角色池不会抽出任何装备，装备池也不会抽出角色。玩家对抽卡的可控性相对较高。因此，《终末地》也算商业化里“较为良心”的一类，不会出现“不氪玩不了”的情况。

《终末地》的主玩法深度参照了日式RPG《异度神剑》系列，甚至连“播片”环节都一脉相承，在习惯米哈游式高速动作项目的玩家看来，如果播片内容很难吸引人，那么就意味着玩家游玩体验的断层。

游戏的副玩法，则是类似《戴森球》、《异星工厂》的流水线建造，同时，美术风格和相关玩法内容，存在大量致敬《死亡搁浅》和《合金装备》系列的元素，主要为玩家角色生产对应的成长道具。这种玩法本身只能辐射特定圈层，想讨好玩家乃至破圈，仍然有不小难度。

相比《明日方舟》的悠星发行，《终末地》是鹰角完全自研自发，利润率会比《明日方舟》更上一个台阶，因而鹰角今年的总流水，似乎值得期待。

从开服几小时的情况来看，鹰角似乎还没能完全驾驭这个体量的项目运营。

其一是下载堵车问题。不少玩家向雷峰网反映，《终末地》端游测3下载速度偏慢，相比steam等平台，速度只有四分之一，而问题的成因，或许是大量玩家同时下载，而服务器运力不足导致的‘拥堵’。”

其二是支付通道的混乱。有玩家告诉雷峰网，目前外服玩家充值时，有一些情况下，会扣除其他玩家Paypal账户里的余额。损失数额在数千/数万不等。

其中一个比较“地狱”的案例是，有twitch主播的账号绑定Twitch之后，如果有随机路人充值终末地，每隔几秒就会有Paypal提醒，他的账户在被人扣款。

目前明日方舟的外服支付渠道已经暂停。

不过，这仅仅是开服第一天，《终末地》项目组还有大量的时间去调整。目前业内对《终末地》整体的期望，远高于运营层面的瑕疵。

本文作者胡家铭，长期关注游戏行业技术浪潮和迭代，近期持续关注腾讯游戏在研项目和长青项目等，后续还将推出腾讯游戏更多精彩文章。如欲沟通交流相关信息，欢迎添加作者微信：dongmenlaohuweixin，深度交流。

而在这条炙手可热的赛道中，椰正香椰子水正以“冠军品质加持+供应链赋能”的组合拳，强势撕开市场缺口，为经销商打造出一个低风险、高回报的盈利新引擎。

冠军背书+精准契合：给产品镀上信任铠甲

终端动销的关键核心在于“消费者认、愿意买”，而椰正香椰子水精准洞察这一市场痛点，直接牵手亚运会冠军张悦晴担任品牌代言人，为产品注入强大的信任基因与流量活力。冠军身份自带的“健康、专业、高品质”标签，与椰正香椰子水“天然萃取、轻负担、营养丰富”的产品定位完美契合，能够快速拉近与消费者的距离，降低新品入市的教育成本。

与此同时，品牌将依托张悦晴的赛事级曝光资源，联动线上线下全渠道物料，从电商平台推广到线下商超海报、终端陈列展架，实现品牌形象的全面渗透，帮助经销商在激烈的市场竞争中快速建立“高端、可信”的产品认知，彻底解决经销商头疼的新品动销“信任门槛”问题。

三大产品力：踩中经销商盈利核心痛点

纯净配方：不同于市场上充斥的添加糖、香精、防腐剂的“调和型”椰子水产品，椰正香椰子水坚持100%纯椰汁萃取，配料表干净到只有“椰子水”，真正做到不添加、零负担。同时采用先进的无菌冷灌工艺，很好的保留椰子的天然风味与营养成分，无论是追求健康生活的健身人群、注重饮食安全的宝妈群体，还是需要日常补水的都市白领，都能成为椰正香的忠实消费群体。

全规格矩阵：椰正香椰子水深刻洞察不同渠道的消费需求差异，打造出覆盖全场景的三大规格产品矩阵，帮助经销商“吃掉所有渠道流量”。450mL的便携装，精准适配便利店、社区超市、餐饮外卖等即时消费渠道；600mL的家庭分享装，兼顾便携性与容量需求，完美匹配家庭采购、办公场所补给等场景；1.25L（6瓶/箱）**的大规格装，则锁定餐饮宴席、聚会派对等大场景消费需求，满足消费者的分享型饮用需求。

供应链保障：对于经销商而言，产品的保质期与物流仓储成本，直接影响着盈利的稳定性。椰正香椰子水凭借成熟的供应链体系，实现12个月超长保质期，远超行业同类产品，大幅降低经销商的库存损耗风险，解决“压货滞销”的后顾之忧。同时，品牌采用统一标准化的纸箱包装设计，明确标注产品净重与规格，不仅便于经销商进行库存管理，更能优化物流运输效率，降低终端配送成本。从生产到仓储再到配送的全链路高效运作，让经销商能够轻装上阵，将更多精力投入到终端动销中。

低风险高毛利：打造经销商双赢合作模型

当下饮品市场，“动销慢、毛利薄、风险高”是困扰广大经销商的核心焦虑，而椰正香椰子水则凭借自身的品牌、产品与供应链优势，为经销商量身打造出“低风险+高毛利”的双赢合作模型。

冠军代言人带来的品牌度与消费者信任度，叠加纯椰子水赛道的红利风口，让新品入市的教育成本大幅降低，经销商无需投入过多资源进行市场培育；100%纯椰汁的高品质定位，支撑起高于普通饮料的终端售价，为经销商带来15%-20%的毛利提升空间；全规格、全场景的产品布局，更是从根本上保障了产品的动销能力，让经销商实现“进货即卖货，卖货即盈利”。

2026年的饮品市场，选对产品远比“勤跑渠道”更重要。椰正香椰子水，不仅是椰子水赛道的“品质标杆”，更是助力经销商抢占市场红利、实现盈利升级的“黄金选择”。抓住机遇，携手椰正香，共赢千亿健康饮品市场！

电话销售述职报告1

尊敬的领导：

　　你好!

　　转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在，不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：

　　第一、沟通技巧不具备

　　每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

　　第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

　　看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。

　　客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

　　确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

　　第三、客户报表没有做很好的整理

　　对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

　　第四、开拓新客户量少

　　今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

　　第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

　　今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

　　为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

　　我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告2

尊敬的领导：

　　如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了，这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售，要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验，也从来没有接触过销售这个行业，我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色，也是有一定的原因的，下面就说说我在工作中的一些心得体会。

　　我刚到工作岗位，首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么，我们公司主要是负责销售那些保健品的，我就把自费把公司的所有产品都买了一遍，好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等，作为销售我首先得自己对自己的产品要信心，这样才能让客户有兴趣继续了解下去，不然你在电话里推销的时候，意志都不坚定，谁还愿意跟你聊一下。

　　其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人，一定要有个清晰的认识，比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧，所以我给自己画了一个圈，中心区域就是老人，其次就是中年人，再者就是其他客户，我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的，老人们一般都想自己无病无痛，长命百岁，吃药是肯定不想吃药的，他们都知道是药三分毒，但是我们这是保健品，就非常容易被接受，比如我告诉他们，这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松，那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心，大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候，给家里人送上礼物，在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在，至少老人会很开心。

　　这份工作其实更需要的就是心思缜密，会说话，有耐心，如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话，那还是趁早转行吧，这是每一个电话销售时刻都要面对的事情，如果连这点心理承受能力都没有，还不如趁早走，我每天要打无数的电话，基本上都是还没等我自我介绍完，电话那头就吗，骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好，记录他们是因为什么暂时还不想买，有的是因为最近手头紧张，或者是还没到那个日子等等，我们要做的就是坚持不懈，每过一天就打电话过去再询问一下，让他们知道，我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感，这样只会直接导致客户流失。

　　最好是能做到以客生客，就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费，然后他们的朋友又继续介绍，就这样可以让自己客户人群越来越庞大，这就是我业绩能稳居第一的重要原因。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告3

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20____是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的____就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到__路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进__路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的`弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是_行__路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访____行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道，另外__银行和_发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：__行____路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为__月份我们取得了突出的成绩，在__月份我们安排了和__营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有__个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近____人，从__月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到__月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到____人，在____份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20____年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20____年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产，最终在20____年初达到了，在20____年__月____日，看客户的资产损失将近____，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的____，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告4

尊敬的领导：

　　一、实习工作简述

　　经过艰难的寻找，最终在保险公司找到了电话营销的实习机会，也就是利用电话进行市场拓展。

　　每天傍晚5点左右到公司打电话，公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单，有姓名和电话号码，实习生打出电话，邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座，或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会，实习的两个星期以来，开过两次会，第一次是介绍一个万能险的保险品种，另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销，就没有参加。 电话营销的工作虽然简单，但是基本上一天下来都是被拒绝，有时是停机关机在外地打不通，有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话，有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座，第二天也联系上了，但是最后没有来，也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后，如果对方说忙而不能参加的话，我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况，以备下一次继续联系。隔一天，我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话，保持联系，不断跟进，建立信任。在我的实习过程中，通过这样的方法，做成功一次。跟那位女士联系了三四次，最终她来公司参加了讲座，虽然最后没有签保单，但是这对我已经是很大的鼓励了，它让我相信，和潜在客户保持联系，虽然有时可能一些客户会觉得烦恼，但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我们。

　　二、实习感悟

　　以前会觉得营销是一项很抽象的工作，即使是听说的销售故事，也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具，营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销，销售工作是营销的基层工作，但是就是这样，我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的，电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了，但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低，反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的，就从电话营销这样微小的工作中，就可以看出销售是多么地锻炼人，它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。

　　以前上市场营销学课的时候，多多少少都会觉得讲得很空洞，可是实习完了，再回头翻番书本，却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用，只有那些心地纯良，没有被推销过的人，才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员，他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子，而那些最后购买产品的人，也并不只是好骗而已，很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及，但是同学们自己做兼职发传单以后，再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单，因为大家都体会过其中的不易。

　　三、电话营销的技巧

　　实习时为了更好地完成工作，自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。

　　电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。

　　要做到这一点，首先要做一个受欢迎的人：这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑，虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情，但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感，所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音，声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象，这很重要，所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力，这也需要真诚，不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美，适当时候表达自己的同意和钦佩，是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听，客户有时候态度表达得很模糊，要学会听懂其中的倾向，如果不能理解客户的`真正意思，很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格，电话营销人员要适应客户的沟通风格，不能耍性子，要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话，电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。

　　第二，要以客户为中心。这是毫无疑问的，有时客户可能会需要你业务之外的帮助，只要力所能及就要去提供帮助，这样客户会真正感激你，不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心，更好地为客户服务，就要了解客户的需求，学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持，是不是问候客户，让客户了解你的各种产品和服务，当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心，体现在各种细节和小事中，要做好服务。

　　第三，用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务，更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家，提高解决客户世界问题的能力。

　　第四，信守诺言：不能做不切实际的步伐实现的诺言，说出口的话就要尽最大的努力去实现，如果在这件事上不能信守诺言，那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?

　　第五，诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要，那么就要跟客户说明，一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满，又无法重新让他满意，另一方面可以给客户留下诚实可信的印象，下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外，还要客观地评论竞争对手，不能再客户面前批评竞争对手，即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价，不管其询问的目的，只要自己公正客观地评价竞争对手，客户就可以认识自己的正直。相反的话，会让客户觉得自己很卑劣。

　　四、总结

　　这次实习虽然时间很短，但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高，但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识，对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中，一开始，可能很少会有人完全坦诚相待，但是经过相处，毕竟是在一起工作的，大家还是可以成为朋友，互相帮助和支持的。良好的同事关系，在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛，自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多，关键是做好自己，对别人真诚。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告5

尊敬的领导：

　　你好!

　　三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：

　　一、认真学习，努力提高

　　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

　　三、存在问题

　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

　　总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

　　回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告6

尊敬的领导：

　　你好!

　　捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职：

　　一、两个月度来工作完成情况

　　半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

　　我们具体做好了以下几项工作：

　　(一)强化培训

　　强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。

　　每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

　　(二)更新系统

　　聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

　　(三)细化分工

　　对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。

　　通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的`话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

　　(四)完善制度

　　为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

　　二、存在的问题和不足

　　虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

　　1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

　　2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

　　3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析

　　4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩

　　三、下步打算

　　新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

　　1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

　　2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

　　2、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

　　2、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)

　　以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告7

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20xx是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进xx路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是x行xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访xx行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道，另外xx银行和x发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的.，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：xx行xx路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为xx月份我们取得了突出的成绩，在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有xx个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近xx人，从xx月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到xx月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到xx人，在xx份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产，最终在20xx年初达到了，在20xx年xx月xx日，看客户的资产损失将近xx，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

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　　山水为媒，文化为魂，打造沉浸式新春盛宴

　　作为潜山旅游的“流量发动机”，天柱山风景区创新推出“戏曲+非遗+旅游”模式，让自然景观与传统文化深度交融。潜山市文化公园内，《梨花情》《五女拜寿》等大型古装黄梅戏轮番上演，水袖翻飞间尽显徽韵雅趣；研学基地京黄体验馆每日两场《天仙配》《女驸马》经典唱段展演，搭配脸谱绘制、互动教学等体验项目，让游客亲手触摸非遗温度。雪湖里古戏台则在每晚19:30准时开启黄梅戏专场，星空灯火与婉转唱腔相映，让游客沉浸式感受“山水间听戏”的独特魅力。

　　正月初四启动的人文诗词主题活动，为新春增添了浓厚书香。皖山书院内，“新春诗词有奖竞答”“飞花令”“诗词接龙”等环节老少同台，平仄之间重温千古名篇；山谷流泉文化园的“诗词寻踪”亲子互动，让孩子们在自然中读懂诗词意境；研学营地推出的竹编诗画、摩崖拓印、宋式点茶等手工体验，更将诗词文化与传统技艺巧妙结合，让文化传承可感可触。

　　雪湖里历史文化街区成为本次春节最大亮点，以“山水为卷、文化为魂、烟火为韵”打造的马年新春灯会，14组大型灯组串联起天柱山云海、孔雀东南飞、程长庚等十大文化IP，璀璨灯海将千年文脉与人间烟火完美相融。灯会自2月14日亮灯以来，首日即吸引近9万人次观赏，每晚19:00至22:00的亮灯时段，街区内人头攒动。除了赏灯，游客还可参与“新春祈愿，灯火映福”放湖灯、福禄寿财巡游等活动，在一湖碧水、万点星光中寄托新年期盼。此外，皖山书院的翰墨迎春活动人气高涨，书法名家与爱好者现场挥毫，一副副春联、一个个福字免费赠予市民游客，让墨香与年味相伴归家。

　　精准服务，志愿护航，筑牢安心出游防线

　　面对日均超3万人次的接待压力，潜山市以“天柱有助，一路同行”为服务理念，构建起全方位、无死角的保障体系。景区严格执行预约、错峰机制，通过官方平台实时发布客流信息与温馨提示，游客中心、索道站等关键节点秩序井然。创新性启动的“全员志愿+精准招募”双轨模式，组建了由景区干部职工、高校大学生组成的200人志愿队伍，他们分布在天柱山博物馆、高速出口、游客中心等8个固定点位及登山步道沿线，日均提供咨询引导超5000人次、线路规划2000余条，急救包、免费讲解、应急帮扶等服务让游客“进得来、游得顺、玩得好”。

　　针对家庭游客“带娃爬山难”的痛点，天柱山研学营地推出“你爬山 我带娃”特色服务，成为春节爆款。专业导师带领孩子们参与沙画创作、陶艺花瓶、植物拓印等非遗手工课程，结营时可带走手作成果与活动视频，家长则能安心登顶赏云海、观奇松。截至正月初五，该活动已服务超千户家庭，来自合肥的游客肖中叶点赞道：“把孩子交给志愿者特别放心，我们终于能好好欣赏天柱山的美景了！”。高速出口的春运便民服务台更成为“第一温暖触点”，景区准备的暖心礼包包含方便面、饮用水、“小财神”文创产品及游览地图、防晒用品等，让远道而来的游客瞬间卸下疲惫。“刚下高速就收到这份惊喜，感受到了安徽人的热情！”来自江苏的自驾游客刘先生手持文创产品笑意盈盈。

　　福利加码，热度延续，“无门槛”请柬邀赴山河之约

　　为让更多国内外游客领略潜山魅力，天柱山推出重磅福利：正月初七至十五，景区门票仅需10元。此时的天柱山褪去冬日凛冽，云海翻涌、松涛阵阵，正是登山望远的绝佳时节。这份“无门槛”的新春请柬，不仅延续了春节旅游热潮，更让世界地质公园的壮美风光与千年古皖文化触手可及。

　　从天柱山的雄奇山水到雪湖里的灯火璀璨，从皖山书院的诗词雅韵到志愿者的暖心守护，潜山正以多元融合的文旅产品、精益求精的服务品质，让这个春节年味十足、暖意融融，也为县域文旅高质量发展写下了生动注脚。（余雪峰）

三款臻选，精准匹配多元礼赠场景

蜗旅巧妙推出三款风格各异的礼盒，全面覆盖不同送礼情境。梨窝窝燕窝炖雪梨礼盒采用温暖橙色调，适合表达对长辈或家人的温馨关怀；桃霏霏百合水蜜桃以玫粉色毛毡手提袋呈现，更显温柔与雅致，是赠予好友或女士的贴心选择；芒嘟嘟芦荟金芒果的薄荷绿设计则带来清新活力感，适合赠送给同事或年轻伙伴。多样化的设计让送礼者能根据不同对象与场合轻松选择，彰显用心。

功能加持，让健康祝福清晰可感

有别于华而不实的传统礼盒，蜗旅的每一款产品都深度绑定了清晰的功能价值，让礼物兼具美观与实用性。梨窝窝礼盒主打秋冬润喉，适合干燥季节；桃霏霏礼盒强调清润解腻，契合节日丰盛餐食后的需求；芒嘟嘟礼盒则突出清爽爽口，带来轻盈体验。这种“颜值+健康”的组合，使礼盒超越了普通的食品范畴，成为一份充满体贴与关怀的情感载体。

定位清晰，回应品质人群核心诉求

蜗旅礼盒精准锚定25-45岁注重生活品质的消费群体。这部分人群不仅关注产品本身的健康属性与优质口感，也同样看重包装设计所传递的美学与格调。他们愿意为一份既能满足健康追求、又能体现审美品位的礼物付费。蜗旅以考究的用料、时尚的设计与明确的功能主张，恰好回应了他们对“精致健康生活”的向往。

在新春的祝福时刻，选择蜗旅果汁礼盒，不仅是在选择一份美味，更是在传递一份关乎健康与美好的生活态度。让每一份赠礼，都成为一次温暖而精致的表达。